Wir berechnen Versandkosten, die auf die Art des Produkts und das Gewicht Ihrer Bestellung abgestimmt sind.
Versandkosten: 6,95 €
Kostenloser Versand ab 75 €
Holzkohle & schwere Produkte
Aufgrund des Gewichts gelten angepasste Versandkosten:
Bis 25 kg: 6,95 €
Bis 50 kg: 13,90 €
Bis 75 kg: 20,85 €
Bei Bestellungen, die sowohl Zubehör als auch Holzkohle enthalten, wird der korrekte Tarif automatisch an der Kasse angewendet.
Große Produkte (wie Grills oder Kamados)
Diese werden per Palette zu einem festen Tarif versendet. Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs deutlich angezeigt.
Kostenlose Abholung ist nach Vereinbarung immer möglich.
Welchen Lieferanten nutzen Sie für den Paketversand?
Wir nutzen DPD und PostNL für den Versand innerhalb der Niederlande.
Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
Eine Bestellung bei GrillKing.nl wird so schnell wie möglich nach der Bestellung versandt. Oder wenn Sie in Bunschoten-Spakenburg und Eemdijk wohnen, werden diese kostenlos und innerhalb von 24 Stunden zu Ihnen nach Hause geliefert.
Bestellen Sie:
Montag bis Freitag vor 16:00 Uhr - 1-2 Werktage
Zwischen Freitag 16:00 Uhr und Montag - 1-2 Werktage.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages zu liefern, sind jedoch von der Bearbeitungsgeschwindigkeit von PostNL und DPD abhängig.
Bestellung verfolgen
Nach der Bestellung eines Artikels wird eine Bestätigung gesendet, dass die Bestellung abgeschlossen ist. Wenn das Paket verpackt und versandbereit ist, erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, mit dem Sie das Paket verfolgen können. So können Sie leicht im Auge behalten, wann es ungefähr geliefert wird.
Ich habe keine Bestätigung erhalten! Woher weiß ich jetzt, ob meine Bestellung eingegangen ist?
Es kann vorkommen, dass keine Bestätigung in Ihrem Posteingang sichtbar ist. Sollte dies der Fall sein, überprüfen Sie zur Sicherheit Ihren Spam-Ordner. Stellen Sie auch sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, damit Sie die Bestätigung und den Track & Trace-Code nicht verpassen! Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden, falls dies geschieht, dann senden wir Ihnen trotzdem einen Track & Trace-Code.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten! Was soll ich jetzt tun?
Es kann vorkommen, dass wir Ihnen versehentlich das falsche Produkt zugeschickt haben. In diesem Fall nehmen Sie am besten sofort Kontakt mit uns auf.
Mein Track & Trace-Code funktioniert nicht! Wie kann das sein?
Wenn ein Paket verpackt und zur Lieferung bereitliegt, wird automatisch eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code gesendet, die besagt, dass das Paket unterwegs ist. Es kann vorkommen, dass der Track & Trace-Code noch nicht aktiv ist, wenn Sie ihn auf der Website von PostNL oder DHL eingeben. Sollte dies nach der angegebenen Zeit immer noch nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice!
Wie lange ist die Sichtfrist bei GrillKing.nl?
Sie haben immer eine Sichtfrist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung erhalten haben. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, senden Sie ihn innerhalb dieser 14 Tage zurück. Wir erstatten dann den gesamten Kaufbetrag, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
Selbstverständlich muss der Kauf immer eine Reihe von Bedingungen erfüllen:
- Ihr Kauf muss unbenutzt sein.
- Informationskarten oder Etiketten müssen noch an Ihrem Kauf angebracht sein.
- Ihr Kauf muss, wenn möglich, in der Originalverpackung sein.
- Ihr Kauf muss vollständig sein.